Technical content specialist

  • Content

Technical content specialist

Job description

Novakid.ru - начальная школа для детей 4 -12 лет, позволяющая детям удаленно осваивать английский язык наравне с их англоговорящими сверстниками, с преподавателями из США и Великобритании, по программе преподавания соответствующей европейским стандартам CEFR приглашает в команду Технического контент специалиста. Нас уже 250+ и на нашем проекте постоянно обучается 50+ тысяч детей из более чем 50 стран мира!

Обязанности:

· Техническая и информационная поддержка системы обучающего контента пользователей Продукта;

· Тестирование и диагностика технических проблем, их решение, либо фиксация и сопровождение до момента устранения;

· Размещение контента на сайте, корректура (внесение предложений по улучшению содержания).


Job requirements

Требования:

· Опыт работы в техническом саппорте не менее 1 года на одном рабочем месте;

· Рабочее знание английского языка устно и письменно В2+;

· Хорошие коммуникативные способности как устные так и письменные;

· Внимательность, любовь к деталям;

· Желание активно расти в области технической поддержки/QA.

Желательно:

· Знание содержания работы служб технической поддержки\QA (образование или опыт работы в сфере ИТ является преимуществом);

· Опыт разработки учебных материалов на английском языке (является преимуществом);

· Навыки анализа и диагностики данных (контент анализ);

· Опыт работы в мультикультурной среде.

Условия:

· Удаленная работа из любой точки Мира;

· Гибкий график работы- не менее 40 часов в неделю;

· Возможность корпоративного обучения;

· Интересный и перспективный проект!